Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am: 15-01-2024
1. Ihre personenbezogenen Daten und wie wir sie verwenden
DreamSleepz legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden. Wir erfassen, verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen eine personalisierte Online-Erfahrung zu ermöglichen. Ihre Daten werden mit größtmöglicher Sorgfalt und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt.
2. Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Interaktion mit unserer Website:
• Besuch als Gast: Wenn Sie unsere Website besuchen, ohne ein Konto zu erstellen, werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Einige Funktionen und Services können jedoch eingeschränkt sein.
• Registrierung als Nutzer: Wenn Sie ein Konto erstellen, fragen wir nach bestimmten personenbezogenen Daten wie Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Kontaktdaten, um Ihnen Dienste wie E-Mail-Updates und exklusive Angebote bereitzustellen.
• Aufgabe einer Bestellung: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir zusätzliche Informationen wie Ihre Lieferadresse, Zahlungsdaten und Kaufhistorie, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß abzuwickeln.
• Änderung oder Überprüfung von Daten: Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren oder überprüfen oder sich an unseren Kundenservice unter hello@dreamsleepz.com wenden.
3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
• Zur Erbringung unserer Dienstleistungen: Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, die Beantwortung von Anfragen, das Speichern Ihres Warenkorbs und notwendige Sicherheitsprüfungen.
• Für Marketingzwecke: Wir können Ihnen Updates zu unseren neuesten Produkten, Angeboten und Neuigkeiten per E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen senden. Sie können sich jederzeit von diesen Nachrichten abmelden.
• Für den Kundenservice: Um Ihnen bei Fragen oder Beschwerden zu helfen und die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.
4. Weitergabe Ihrer Daten
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur mit folgenden Parteien geteilt:
• Zahlungsanbieter und Finanzinstitute: Zur Verarbeitung und Verifizierung von Zahlungen (z. B. Klarna, PayPal, Kreditkartenunternehmen).
• Versandpartner: Zur korrekten und termingerechten Lieferung Ihrer Bestellungen.
• Behörden oder Strafverfolgungsbehörden: Falls wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten offenzulegen.
• Externe Dienstleister: Beispielsweise IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website und Systeme unterstützen.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
5. Schutz Ihrer Daten
DreamSleepz trifft die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und eine personalisierte Benutzererfahrung zu ermöglichen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten;
• Die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
• Der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen;
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
Für Anfragen zu Ihren Daten können Sie uns unter hello@dreamsleepz.com kontaktieren.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
DreamSleepz behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Kontakt
Für Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: hello@dreamsleepz.com
Adresse: Noordstraat 76, 5038EK Tilburg, Niederlande
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